У Украины появится свой «омбудсмен» в Facebook: что это нам даст

У Украины появится свой «омбудсмен» в Facebook: что это нам даст

Компания Facebook объявила, что специально для Украины откроет вакансию менеджера, ответственного за публичную политику. Он будет защищать наших пользователей от несправедливых банов и бороться с антиукраинскими публикациями в соцсети.

Об этом сообщается в официальном заявлении компании. Интересно, что специалист будет работать не в Киеве, а из офиса компании в Варшаве.

«КРАПКА» узнала, чем может помочь украинцам «свой человек» в соцсети.

«Улетают» в баны за посты об Украине и загробной жизни

Отношения украинцев с Facebook определенно непростые. Эта соцсеть уже стала традиционной площадкой для общения политиков, журналистов и лидеров мнений. В ней завели странички и те, кто раньше пользовались «ВКонтакте» и «Одноклассниками». Однако многие жалуются на несправедливые блокировки.

Особенно много банов было в марте этого года – как раз тогда в России шли президентские выборы. Пользователи с пустыми страницами (скорее всего, боты) жаловались даже на публикации трехлетней давности и комментарии о России, конфликте на Донбассе и аннексии Крыма. А иногда «красной тряпкой» для ботов становились фото украинских военных или их оружия, в жалобе указывалось: «Это неприемлемый или раздражающий контент». Также, сделали вывод пользователи, баны «прилетали» за посты со словами «кацап», «москаль», «русня».

Жертвами жалобщиков становились волонтеры «Информнапалма», журналист Леонид Швец, шеф-редактор интернет-проекта «Петр и Мазепа» Виктор Трегубов, некоторые чиновники и политики.

Но отправляют в вынужденный офлайн не только лидеров мнений с тысячами подписчиков. Например, киевлянку Юлию Недопитанскую однажды заблокировали на неделю за то, что в одной из групп она заметила, что правильно писать «в Украине», а не «на Украине».

«После этого на неделю меня наказали не могла писать и ставить лайки. С тех пор меня банят постоянно. Причем причины в жалобах все время новые. В последний раз якобы за «распространение детской порнографии», а до этого за «спам». Кто-то пожаловался на мой пост 2010 года о загробной жизни. Поэтому, как и многие другие пользователи соцсетей, я просто завела новую страницу. И когда банят, пишу с нее», – рассказала «КРАПКЕ» киевлянка Юлия Недопитанская.

Попытки обжаловать бан, как правило, ни к чему не приводили. Это заставило многих предполагать, что Facebook подыгрывает российским ботам.

Почему нам важен «свой человек» в Facebook

Клим Братковский, медиа-экспертМедиаэксперт Клим Братковский, которого также не раз банили в Facebook, сказал «КРАПКЕ», что такая должность, как менеджер по публичной информации в Украине, крайне необходима.

«Меня неоднократно банили в Facebook  как правило, пророссийские пользователи сети или россияне. На мой взгляд, во многих забаненных публикациях я не выходил за рамки здравого смысла. Конечно, были и спорные моменты, однако обычно мои публикации обоснованные. Менеджер по публичной информации в Украине это очень хорошо. Он будет улучшать информационную политику Facebook. Пока непонятно, как это будет выглядеть на практике, но то, что в Facebook об этом задумались, уже хорошая новость», – уверен Клим Братковский.

Дмитрий Золотухин, замминистра информполитики УкраиныЗамминистра информполитики Украины Дмитрий Золотухин отметил, что такой шаг Facebook навстречу Украине – неплохой политический знак для страны. «Теперь у нас будет лицо, ответственное за публичную политику крупнейших социальных сетей в Украине. Подчеркиваю, что прежде всего это лицо будет действовать в интересах компании, которая ему платит. Однако это избавит нас от подозрений по поводу того, кто действительно решает конфликтные ситуации с украинскими пользователями»,написал Дмитрий Золотухин.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Facebook приобрела стартап для борьбы с фейковыми новостями

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *